code formation D25 Rédiger de écrits professionnels

  • 2 jours
  • Paris

Cette formation permet à des conseillers, soumis de plus en plus à la culture de l’écrit, d’affirmer leurs compétences tout en préservant le sens de leur mission. Les écrits, appréhendés avant tout comme un outil au service de l'accompagnement des usagers, sont abordés dans leur grande diversité dans le respect des principes juridiques et éthiques. Il s’agit donc de renforcer ses compétences, d’exercer sa plume et d’avoir un regard sur ses propres pratiques.

Objectifs

  • Acquérir les outils méthodologiques de rédaction permettant de produire les écrits liés à la fonction de conseiller
  • Connaître les notions juridiques et déontologiques encadrant les écrits (secret professionnel, obligations liées à la RGPD …) dans le cadre de l’organisation de la transmission d’information
  • Savoir synthétiser et structurer ses écrits : transmettre l’essentiel sans omettre les éléments nécessaires à la bonne compréhension des situations
  • Savoir aborder les sujets délicats dans les écrits professionnels

Programme

  1. Cadre juridique et institutionnel lié aux écrits professionnels
    • Règles et principes de rédaction (loi 2002)
    • Notions relatives au secret professionnel ; principes de partage d’informations personnelles et de confidentialité
    • Rendre compte et justifier de ses actions ; notions relatives au jugement de valeur et à l’analyse objective
  2. La communication écrite externe
    • Avec les personnes (courriers, mails, fiches de liaison …)
    • Avec l’entreprise (courriers, mails, compte-rendu …)
    • Avec les partenaires et financeurs
  3. La communication écrite interne
    • Avec les collègues (toutes fonctions)
    • Avec la hiérarchie
  4. Le choix d’un vocabulaire spécifique à la langue écrite
    • Par type de destinataire
    • Par type de support (fiche liaison, courrier électronique …)
  5. Entraînement à la rédaction d’écrits
    • Analyse d’écrits professionnels (exemples concrets), repérage des erreurs, des incompréhensions et des interprétations …
    • Organisation et rédaction des écrits professionnels d’un conseiller d'insertion

Pédagogie

  • Apports techniques
  • Exercices pratiques (les participants seront invités à apporter des exemples d’écrits professionnels)
  • Évaluation des acquis par questionnaires (début et fin de formation)

Pré-requis

Aucun

Personnes concernées

Conseillers professionnels, chargés de mission

Intervenants

Consultant spécialisé dans la communication

Dates

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Tarifs

920 net par participant hors frais d'hébergement, de repas et de déplacement

640 tarif adhérent

Formation en intra

Cette formaton est disponible en intra sur demande.

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