code formation B16 Accueil et accompagnement du public handicapé dans les ERP

  • Nouveauté 2018
  • 1 jour
  • Paris

Savoir accueillir et accompagner les personnes handicapées dans les ERP

Objectifs

La loi du 11 Septembre 2005 sur l’accessibilité rend obligatoire la mise en accessibilité des ERP (Établissements Recevant du Public). À ce titre, tout ERP de plus de 200 personnes doit répondre à une obligation de formation à l’accueil et à l’accompagnement des personnes handicapées à destination des professionnels en contact avec les usagers et les clients dans les ERP (Article L4142-3-1 du code du travail).

  • Connaître la législation et les obligations relatives à l’accessibilité (loi du 11 Septembre 2005)
  • Identifier les différents types de handicap
  • Savoir adapter son comportement pour faciliter l’accueil (communication, gestuelle, etc.)

Programme

  1. Légilsation et obligations
    • La loi du 11 Février 2005
    • Décret du 28 Mars 2017 “le registre d’accessibilité”
  2. À la découverte des différents handicaps
    • Handicap moteur
    • Handicap sensoriel (déficience auditive, déficience visuelle)
    • Handicap mental (déficience intellectuelle ou cognitive, déficience psychique)
  3. Savoir adopter son comportement pour bien accueillir les personnes handicapées
    • Comment agir, informer, guider
    • Savoir utiliser les aides techniques pour favoriser l’accessibilité

Pédagogie

  • Apports théoriques
  • Réalisation d’exercices

Pré-requis

Aucun

Personnes concernées

Acteurs de l’insertion et du maintien dans l’emploi

Intervenants

Ergonome

Dates

28 Mai 2019

Tarifs

490 net par participant hors frais d'hébergement, de repas et de déplacement

350 tarif adhérent

Formation en intra

Cette formaton est disponible en intra sur demande.

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